Comment peut-on t’aider ?
Les réponses aux questions les plus fréquentes. Tu ne trouves pas ? Écris-nous, on répond sous 48 h ouvrées.
Bien commencer
Comment spotter une voiture ?
Ouvre l'appareil photo (bouton rond au centre), cadre la voiture en entier et prends la photo. L'IA la reconnaît et elle arrive dans ton garage. Jamais en conduisant : seulement en passager ou à l'arrêt.
Le jeu est-il gratuit ?
Oui. Hunt.It est gratuit. Des achats facultatifs existent dans la Boutique (pièces, billets, packs), et des publicités facultatives permettent de gagner des bonus.
Faut-il créer un compte ?
Non. Tu peux jouer tout de suite. Créer un compte (e-mail et mot de passe, dans Paramètres → Mon compte) sert seulement à retrouver ta progression sur un autre téléphone.
Par où commencer ?
Suis la carte « Premiers pas » sur l'écran d'accueil : six petites étapes, chacune récompensée, et une voiture rare offerte à la fin.
Spots et reconnaissance
Ma voiture n'est pas reconnue
Prends la voiture en entier, de jour si possible, sans reflet. Les photos d'écran, d'affiches ou de jouets sont refusées. Si un modèle manque au catalogue, écris-nous : on l'ajoute.
L'IA s'est trompée de version ou de modèle
Ouvre la voiture dans ton garage et touche « Obtenir la fiche exacte » : l'IA relit la photo pour trouver la bonne génération et le bon moteur. Si le modèle lui-même est faux, écris-nous avec une capture.
Je ne peux plus spotter
Tu as une réserve de spots (10 au début) qui se recharge toute seule : 1 spot par heure au début, plus vite quand tu montes de niveau. Une publicité facultative en redonne un tout de suite.
À quoi sert le carburant ?
Le carburant sert à faire rouler tes voitures et à courir. 15 L gratuits t'attendent chaque jour dans la Boutique ; tu en gagnes aussi avec les défis, les niveaux ou une publicité facultative.
Pourquoi l'app me demande « Tu conduis ? »
Quand ton téléphone roule, l'app vérifie que tu es passager. Si tu conduis, l'appareil photo se ferme : tu pourras spotter à l'arrêt, dans un endroit sûr.
Courses et compétition
Comment fonctionne une course ?
Choisis une voiture, une épreuve (drag, kilomètre, reprise ou vitesse max) et une mise. Le résultat dépend des vraies performances de la voiture et de ses améliorations.
Comment monter de ligue ?
Chaque victoire en ligne rapporte des trophées. Six ligues, de Bronze à Légende. À chaque nouvelle ligue tu reçois une récompense, et une autre en fin de saison (chaque mois).
Comment marchent les tournois ?
Un nouveau tournoi à thème commence chaque jour et dure 48 h. Spotte des voitures du thème : chaque spot rapporte 100 points + un bonus de rareté. Classement mondial, entre amis et par écurie.
Compte, achats et données
Retrouver ma progression sur un autre téléphone
Crée un compte dans Paramètres → Mon compte, puis connecte-toi avec le même e-mail sur le nouveau téléphone.
J'ai fait un achat mais je n'ai rien reçu
Ferme puis rouvre l'app, puis va dans la Boutique. Si le problème continue, écris-nous avec la date de l'achat et le reçu Apple ou Google (sans tes coordonnées bancaires).
Obtenir un remboursement
Les paiements passent par Apple ou Google : la demande se fait chez eux (reportaproblem.apple.com pour iPhone, ou l'historique de commandes Google Play).
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Dans l'app : Paramètres → Mon compte → « Supprimer mon compte et mes données ». Tout est effacé (spots, photos, progression en ligne).
Communauté
Signaler un contenu ou un joueur
Sur la carte, un message d'écurie ou une fiche joueur : bouton « Signaler ». Un spot signalé par 3 joueurs est masqué automatiquement. Tu peux aussi bloquer un joueur.
Je vois une plaque lisible ou une personne sur une photo
Signale le spot depuis la carte ou écris-nous : nous le retirons rapidement.
Comment fonctionne le parrainage ?
Dans Social → Parrainage, partage ton code. Ton ami l'entre dans les 7 jours après son arrivée : il gagne 500 pièces, et toi 1 000 pièces dès qu'il a fait 3 spots.
Comment rejoindre une écurie ?
Dans Social → Écuries : cherche une écurie et rejoins-la, ou crée la tienne et invite tes amis.